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清木分享关于星级酒店评定标准

发布时间:2018-04-10 11:50:43来源:酒店设计作者:清木设计阅读:

酒店星级评定是促进旅游业发展,保护旅游者利益,促进酒店店之间的比较。根据酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐步形成了较为统一的标准。

通行的旅游酒店的等级共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。

清木分享关于星级酒店评定标准

①一星酒店。设备简单,具有食宿两项基本功能。它能满足客人最简单的旅行需求并提供基本服务。

②二星酒店。一般来说,除了客房、餐厅等基本设备外,还设有综合服务设施,如商品部、邮电部、理发师等。服务质量好,收费低,经济实惠。

③三星酒店。设施齐全,不仅提供住宿,还提供会议室、娱乐厅、酒吧、咖啡厅、美容美发厅等综合服务设施。每间客房面积约20平方米,并备有冰箱、彩电等。服务质量好,收费标准高。满足中产阶级游客的需要。

④四星酒店。设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,强调室内环境艺术,提供优质服务。这家旅馆通常被称为世界一流饭店,收费普遍较高。

⑤五星级酒店。这是旅游饭店的最高级别。设施非常豪华,设施更完善。除了豪华的客房设施外,设施齐全。各类餐厅,大型宴会厅,会议厅,综合服务相当齐全。他们是社会活动、会议、娱乐、购物、娱乐、保健和其他活动中心。环境优美,服务质量要求很高,是一个亲切快意的小社会。收费标准超级高。

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